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医疗心理学专家为降低反悔率支招
发布时间: 2012-12-06
 
 
        在5月22日江苏省造血干细胞志愿捐献工作培训班上,来自南京脑科医院医学心理科的徐曙副主任为学员们讲授了造血干细胞志愿捐献者的心理干预课程。

    徐主任以去年发生在云南一造血干细胞志愿捐献者临阵反悔造成患者巨大伤害以及红会、医院、志愿者本人和其家庭聚焦在社会舆论之下不堪压力为例,全面分析了目前中华骨髓库入库人数过低,人们不愿捐献,志愿者中途反悔,临阵反悔的原因以及如何预防、应采取哪些措施为学员们做了一个针对性、专业性较强的讲课。

    徐主任说:截止2012年4月30日,中华骨髓库入库人数为1474452人,相对于一个13亿人口的大国,这一入库人数是很低的。至于人们不愿意成为一名光荣的志愿者,不愿意捐献造血干细胞的原因,徐主任分析说:一是人们对造血干细胞知识了解不够,内心有恐惧感,害怕疼痛出血,担心危害自身的身体健康;二是家人反对;三是对捐献性质不了解,担心他人用捐献的造血干细胞谋利等等。而对于已经加入中华骨髓库并且经过低分辨、高分辨配型成功,体检合格,即将为患者进行造血干细胞移植的志愿者为何出现中途反悔甚至临阵反悔的现象,徐主任分析说:主要有两方面原因,一是个人因素,志愿者对志愿捐献行为没有能够深思熟虑,草率决定,一旦配型成功,因惧怕而拒绝捐赠,这是主观意识上的因素。客观上,也有因为个人身体健康状况等等出现反悔现象。二是来自家庭的压力。

    面对这样的现象,应该如何预防,采取相应措施降低反悔率?徐主任说:应该从四个方面加强与志愿者的沟通。首先各级红会组织要定期组织志愿者开展活动;第二、邀请医务人员、已经成功捐献的志愿者为志愿者进行相关健康知识的宣传、教育和培训;第三、让志愿者对捐献过程有一个充分的认识和了解,有条件的地方可以让其参观造血干细胞的采集过程;第四、就捐献者动机态度心理状况邀请心理学家对其心理进行介入和干预。

    面对毁约者,徐主任建议:应充分理解毁约者,淡化毁约事件,避免以道德甚至法律的手段去对待毁约者,同时为给捐献者一定的合理的责任约束,应当建立志愿者拒捐致害的赔偿机制。

 
 
 
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